Политика качества:
Как результат производства и других видов деятельности корпорации «Илери Пенджере Капы Системлери Сан. Ве. Тидж. А.Ш.» в качестве нашей общей точки зрения мы определили следующие пункты:
- Производить качественную продукцию,
- Постоянно развивать производительность,
- Фокусироваться на клиентах.
Исходя из принципа производства продукции в соответствии с гарантированными стандартами, не причиняя вреда окружающей среде, уважая жизнь человека и поддерживая уровень удовлетворения клиентов на наивысшем уровне, мы гарантируем, что:
- Мы будем действовать в соответствии со всеми соответствующими законами, стандартом ISO 9001 по управлению качеством и ISO 10002 по рассмотрению удовлетворенности и жалоб клиентов,
- Мы будем соответствовать основным принципам дисциплины, честности, справедливости, трудолюбия, качества, уважения и чистоты,
- Мы будем действовать как команда, основываясь на уважении и доверии в работе с клиентами, персоналом и поставщиками,
- Мы снизим количество жалоб от клиентов, постоянно повышая уровень удовлетворенности клиентов путем своевременного предоставления продукции с растущим качеством с помощью постоянного улучшения, анализируя желания и ожидания клиентов,
- Мы увеличим долю фирмы на рынке, отслеживая технологические изменения, осуществляя деятельность по разработке продукции и хорошо анализируя ожидания клиентов,
- Мы передадим логику управления качеством фирмы «Илери Пенджере Капы Системлери» всем поставщикам с помощью метода обучения-посещения и сделаем вклад в повышение производительности с помощью постоянного сотрудничества,
- Мы будем нанимать образованный и подходящий для работы персонал с целью постоянного развития и повышать компетенцию персонала, предоставляя запланированное обучение для персонала,
- Весь наш персонал примет принцип «качество не нужно проверять, его нужно производить», исходя из логики «качество-это работа каждого».
Политика в области окружающей среды и безопасности и охраны труда:
Исходя из нашего принципа безопасности и охраны труда, а также чистой и устойчивой окружающей среды, мы гарантируем, что:
- Мы будем действовать согласно всем соответствующим законам по безопасности и охране труда и окружающей среды, а также стандартам ISO 45001, ISO 14001,
- Мы будем предпринимать защитные меры на постоянной основе, создавая системы, основанные на соблюдении безопасности труда на наивысшем уровне, систематично оценив риски, которые могут возникнуть в результате опасных ситуаций и небезопасного поведения,
- Мы будем систематически оценивать объемы воздействия на окрежающую среду, которое может появиться в результате нашей деятельности, и предпринимать защитные меры в этом направлении,
- Мы будем защищать субподрядчиков, поставщиков и наших посетителей от любых чрезвычайных происшествий на рабочем месте и профессиональных заболеваний путем создания более здоровой среды, используя соответствующие технологии, разработанные в процессе производства, дизайна и других процессах, а также отслеживая технологические изменения в оборудовании,
- Мы предоставим обучение и повысим уровень осведомленности всех работников, поставщиков, субподрядчиков и посетителей по вопросам окружающей среды и охраны труда,
- Мы предпримем меры, чтобы снизить потери и вред, нанесенный окружающей среде, в случае аварии или чрезвычайной ситуации,
- Мы снизим расход ресурсов путем более эффективного использования энергии и природных ресурсов,
- Мы будем производить отходы на минимальном уровне, изучив вопросы переработки, возврата в производство и повторного использования образующихся отходов и предотвратим загрязнение в самом начале, принимая во внимание влияние отходов на окружающую среду,
- Мы определим цели, задачи и программы в области окружающей среды и безопасности труда, будем их осуществлять и улучшать путем регулярного пересмотра.
